مسئول واحد فناوری اطلاعات:آقای مهندس علی محمدپور
مدرک تحصیلی: کارشناس مهندسی فناوری اطلاعات
تلفن تماس داخلی :۱۹۰
مسئول وب سایت و کارشناس فناوری اطلاعات:خانم مهندس زینت السادات فلاح زاده
مدرک تحصیلی:کارشناس ارشد فناوری اطلاعات
تلفن تماس داخلی:190
شرح وظایف:
· نصب سیستم عامل ها ونرم افزارهای جانبی ،آنتی ویروس و... بر روی رایانه های مو جود در واحد(روزانه و بر طبق نیاز واحد)
· تشخیص عیوب سخت افزاری سیستم ها و رفع عیب تجهیزات در حد آموزش های داده شده(روزانه و بر طبق نیاز واحد)
· عیب یابی و رفع مشکل شبکهای کلیه سیستمهای کامپیوتری مو جود در بیمارستان
· تهیه و به روز نگاه داشتنن شناسنامه تجهیزات رایانه ای ، تجهیزات شبکه و تجهیزات مرکز تلفن و شناسنامه نرم افزارهای مو جود درر سامانه ictm،به منظور ساماندهی اطلاعات تجهیزات مو جود در واحده
· انجام مراحل کارشناسی فنی خرید و تایید فاکتورهای خرید و خرید طبق لیست تجهیزات
· بررسی کارشناسی علت نیاز خرید تجهیزات رایانه ای و تایید ، یا عدم تایید نیاز واحد درخواست کننده
· تایید فاکتورها از نظر فنی و مطابقت با لیست تجهیزات مجاز در سایت شبکه رابطین
· نظارت بر فعالیت شرکت های پیمانکار طرف قرارداد از طریق چک لیست های نظارتی و ورود اطلاعات مربوط به تعمیرات در نرم افزار ictm صورت می گیرد(روزانه و بر طبق نیاز واحد)
· ارسال گزارش فلیت های انجام شده و همچنین گزارش های مورد نیاز واحد فناوری اطلاعات دانشگاه
· حفظ ، نگهداری ، پشتیبانی و عیب یابی شبکه های LAN و مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات از هرگونه تغییر و تحول و نیازها(روزانه و بر طبق نیاز واحد)
· راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری وتایید نیاز فرم درخواست اداری ویا شخصی(روزانه و بر طبق نیاز واحد)
· چک پهنای باند و ارائه راه حل برای مشکلات این حوزه
· مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها
· هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزار
· همکاری در تهیه ) RFP تهیه ، تنظیم و مستند سازی نیازها و انتظارات واحد از نرم افزار مورد تقاضا(
· نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها Backup
· نظارت بر به روز نگه داشتن مطاالب وب سایت (اخبار و اطلاعیه و ... ((روزانه)
· نظارت مستقیم بر روی وب سایت واحد خود ،انتقال مشکلات وپیگیری آنها
· نظارت بر سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال کاربران شاغل در آن واحد
· پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم
· نظارت بر تکمیل و به روز نگه داشتن ااطلاعات سامانه ۱۱۸
· نظارت بر صحت عملکرد Ups
· نظارت روزانه بر عملکرد صحیح دستگاه VoIP رفع عیوب احتمالی(روزانه)
· نظارت بر اتاق سرور
· نظارت بر انجام برنامه دوره ای سرویس سیستم ها و پرینتر ها هر ۶ ماه یکبار
· رسیدگی به امور مربوط به کمیته فناوری اطلاعات تحول اداری و اعتبار بخشی
· بررسی و پیگیری مشکلات مرکز تلفن