مسئول واحد فناوری اطلاعات:آقای مهندس علی محمدپور  

مدرک تحصیلی: کارشناس  مهندسی فناوری اطلاعات 

تلفن تماس داخلی :۱۹۰ 

مسئول وب سایت و کارشناس فناوری اطلاعات:خانم مهندس زینت السادات فلاح زاده

مدرک تحصیلی:کارشناس ارشد فناوری اطلاعات 

تلفن تماس داخلی:190

 

 شرح وظایف:

·         نصب سیستم عامل ها ونرم افزارهای جانبی ،آنتی ویروس و... بر روی رایانه های مو جود در واحد(روزانه و بر طبق نیاز واحد)

·         تشخیص عیوب سخت افزاری سیستم ها و رفع عیب تجهیزات در حد آموزش های داده شده(روزانه و بر طبق نیاز واحد)

·         عیب یابی و رفع مشکل شبکهای کلیه سیستمهای کامپیوتری مو جود در بیمارستان

·         تهیه و به روز نگاه داشتنن شناسنامه تجهیزات رایانه ای ، تجهیزات شبکه و تجهیزات مرکز تلفن و شناسنامه نرم افزارهای مو جود درر سامانه ictm،به منظور ساماندهی اطلاعات تجهیزات مو جود در واحده

·         انجام مراحل کارشناسی فنی خرید و تایید فاکتورهای خرید و خرید طبق لیست تجهیزات

·         بررسی کارشناسی علت نیاز خرید تجهیزات رایانه ای و تایید ، یا عدم تایید نیاز واحد درخواست کننده

·         تایید فاکتورها از نظر فنی و مطابقت با لیست تجهیزات مجاز در سایت شبکه رابطین

·         نظارت بر فعالیت شرکت های پیمانکار طرف قرارداد از طریق چک لیست های نظارتی و ورود اطلاعات مربوط به تعمیرات در نرم افزار ictm صورت می گیرد(روزانه و بر طبق نیاز واحد)

·         ارسال گزارش فلیت های انجام شده و همچنین گزارش های مورد نیاز واحد فناوری اطلاعات دانشگاه  

·         حفظ ، نگهداری ، پشتیبانی و عیب یابی شبکه های LAN و مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات از هرگونه تغییر و تحول و نیازها(روزانه و بر طبق نیاز واحد) 

·         راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری وتایید نیاز فرم درخواست  اداری ویا شخصی(روزانه و بر طبق نیاز واحد)

·         چک پهنای باند و ارائه راه حل برای مشکلات این حوزه

·         مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها

·         هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزار

·         همکاری در تهیه   ) RFP تهیه ، تنظیم و مستند سازی نیازها و انتظارات واحد از نرم افزار مورد تقاضا(

·         نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان   از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها Backup

·         نظارت بر به روز نگه داشتن مطاالب وب سایت (اخبار و اطلاعیه  و ... ((روزانه)

·         نظارت مستقیم بر روی وب سایت واحد خود ،انتقال مشکلات وپیگیری آنها

·         نظارت بر  سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال کاربران شاغل در آن واحد

·         پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب  جهت رفع مشکلات  نرم افزاری و بهبود سیستم

·         نظارت بر تکمیل و به روز نگه داشتن ااطلاعات سامانه ۱۱۸

·         نظارت بر صحت عملکرد Ups

·         نظارت روزانه بر عملکرد صحیح دستگاه VoIP رفع عیوب احتمالی(روزانه)

·         نظارت بر اتاق سرور

·         نظارت بر انجام برنامه دوره ای سرویس سیستم ها و پرینتر ها هر ۶ ماه یکبار

·         رسیدگی به امور مربوط به کمیته فناوری اطلاعات تحول اداری و اعتبار بخشی

·         بررسی و پیگیری مشکلات مرکز تلفن